あらゆる産業や経済構造の変化、先進国の課題と途上国の目覚ましい発展など、これまでも社会全体の大きなうねりとして感じてはいたものの、2016年は特徴的な事象が数多く発生したことで、その変化をより肌で感じた一年でした。
アスティークにおいては新築分譲ブランド・スマイルタウンの開発棟数、販売棟数は前年から大きく変わらず、売上は増加したものの、わずかな減益となりました。主な要因としては市場の販売価格や流通面では前年から横ばいの状況が続く中、用地の仕入れ価格が上昇したことが上げられます。業績だけを見れば決して大きな飛躍とは言えませんが、もとより利益の追及以上に大切にしている「社会や地域、関わる人々に対して何ができ、その経験から何を得られたか」という視点で振り返ると、お客様からの反応や社内の成長など、とても収穫の多い一年でした。

2016年は年頭から新しいことにより積極的に挑んでいこうと決めていました。
事業では新たに注文住宅部門チームを立ち上げ、その可能性を検証・改善してきました。
立ち上げ当初はチームのスタッフも他の業務と兼任していたため様々な試行錯誤がありましたが、各スタッフが高いモチベーションで頑張ってくれたおかげでお客様からも想像以上のありがたい反応があり、2017年1月に正式に事業化しました。
これには2015年より設けた工事部による自社施工体制の確立と成長も大きく影響しています。
アフターメンテナンスやリフォーム事業しかり、自社で現場監督が直接管理できるからこそ、小さな声も拾うことができ、よりお客様に寄り添ったサービスの提供とプロダクトへのフィードバックができると実感しています。